Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 01.01.2024
Bei DUTEN FRANCE nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie mit uns interagieren, sei es durch den Besuch unserer Website, den Kauf unserer Produkte oder die Nutzung unserer Dienstleistungen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Das Unternehmen DUTEN FRANCE, mit Sitz in der 9 rue des Colonnes – 75002 Paris, ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, die auf unserer Website und während der Nutzung unserer Dienstleistungen erhoben werden.
2. Erhobene Daten
Je nach Ihrer Interaktion mit uns können wir die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.
- Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone, Betriebssystem.
- Finanzdaten: Kreditkartendaten oder andere Zahlungsinformationen.
- Kaufhistorie: Details zu gekauften Produkten, Transaktionsdatum usw.
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, die über unsere Kontaktformulare, E-Mails oder andere Kommunikationsmittel gesendet werden.
3. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Bestellabwicklung: Verwaltung von Bestellungen, Lieferung, Rechnungsstellung.
- Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Support.
- Marketing: Versand von Werbeangeboten, Newslettern und anderen kommerziellen Mitteilungen (mit Ihrer Zustimmung).
- Verbesserung der Dienstleistungen: Analyse der Interaktionen mit unserer Website und unseren Dienstleistungen zur Verbesserung unseres Angebots.
- Sicherheit: Verhinderung und Erkennung von Betrug und Missbrauch.
4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben.
- Einwilligung: Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen zustimmen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung unserer gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen.
- Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
DUTEN FRANCE kann Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien weitergeben:
- Dienstleister: Unterauftragnehmer, die für die Lieferung, Zahlungen oder Verwaltung der Website verantwortlich sind.
- Zuständige Behörden: Im Falle einer rechtlichen Anfrage oder zum Schutz unserer Rechte.
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu verkaufen, zu vermieten oder an Dritte für Marketingzwecke weiterzugeben.
6. Aufbewahrungsdauer der Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben erforderlich ist. Zum Beispiel:
- Bestelldaten: Werden für die Dauer der Vertragserfüllung und danach für die gesetzliche Gewährleistungsfrist aufbewahrt.
- Zahlungsdaten: Werden nur für die Zeit aufbewahrt, die zur Durchführung der Transaktion erforderlich ist.
7. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
- Recht auf Löschung: Sie können in bestimmten Fällen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen, insbesondere dem Direktmarketing.
- Recht auf Einschränkung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: [Kontakt-E-Mail oder Postadresse].
8. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher ist. Daher können wir die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und Angebote zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen direkt in Ihrem Browser oder über das Cookie-Management-Tool auf unserer Website verwalten.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Im Falle von Änderungen werden wir Sie über unsere Website oder auf andere geeignete Weise informieren. Die neue Richtlinie gilt ab ihrer Veröffentlichung.
11. Kontakt
Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: DUTEN FRANCE – 9 rue des Colonnes – 75002 Paris – Frankreich
E-Mail: contact@duten.fr
Telefon: +33 (0)466 522 000