Политика Конфиденциальности

Дата последнего обновления: 01.01.2024

В компании DUTEN FRANCE мы с особой ответственностью относимся к обеспечению конфиденциальности ваших персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, каким образом мы собираем, используем, храним, передаём и защищаем вашу личную информацию при взаимодействии с нами — будь то при посещении нашего веб-сайта, покупке продукции или использовании наших услуг.

1. Ответственный за обработку данных

Компания DUTEN FRANCE, с юридическим адресом по адресу: 9 rue des Colonnes, 75002 Париж, является ответственным за обработку ваших персональных данных, собираемых на нашем веб-сайте и при использовании наших услуг.

2. Персональные данные, подлежащие обработке

В зависимости от характера вашего взаимодействия с нами, мы можем собирать следующие типы персональных данных:

Идентификационные данные : имя, фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и др.
Данные подключения: IP-адрес, тип браузера, часовой пояс, операционная система.
Финансовые данные: данные банковской карты или другие данные для оплаты.
История покупок: информация о приобретённых товарах, даты транзакций и т. д.
Данные коммуникации : сообщения, отправленные через наши контактные формы, электронную почту или другие каналы связи.

3. Использование персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

Обработка заказов : управление заказами, доставка, выставление счетов.
Обслуживание клиентов : ответы на ваши запросы, предоставление поддержки.
Маркетинг : отправка рекламных предложений, новостных рассылок и других коммерческих сообщений (при наличии вашего согласия).
Улучшение услуг : анализ взаимодействий с нашим сайтом и сервисами с целью улучшения предложений.
Безопасность : предотвращение и выявление мошенничества и злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Исполнение договора : когда вы оформляете заказ на нашем сайте.
Согласие : когда вы даёте согласие на получение маркетинговых материалов.
Юридические обязательства : для выполнения наших юридических и налоговых обязательств.
Законный интерес : для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности наших систем.

5. Передача персональных данных

Компания DUTEN FRANCE может передавать ваши персональные данные следующим получателям:

Поставщики услуг : подрядчики, отвечающие за доставку, обработку платежей или управление нашим сайтом.
Компетентные органы : в случае юридического запроса или в целях защиты наших прав.

Мы обязуемся никогда не продавать, не сдавать в аренду и не передавать ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего явного согласия.

6. Срок хранения персональных данных

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности, либо в пределах сроков, установленных действующим законодательством. Например:

Данные, связанные с оформлением и исполнением заказов, сохраняются на протяжении всего срока действия договора, а также в течение установленного законом гарантийного срока.
Платёжные данные обрабатываются и хранятся исключительно в течение времени, необходимого для завершения платёжной операции.

7. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ : вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы храним и обрабатываем в отношении вас.
Право на исправление : вы имеете право потребовать корректировки неточных или неполных данных.
Право на удаление : в определённых случаях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных, например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
Право на возражение : вы можете возразить против обработки ваших данных, особенно если речь идёт о маркетинговых рассылках.
Право на ограничение обработки : при наличии определённых оснований вы можете потребовать временного прекращения обработки ваших данных.
Право на переносимость данных : вы имеете право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору данных, если это технически возможно.

Если вы желаете воспользоваться вышеуказанными правами, пожалуйста, направьте свой запрос на следующий адрес электронной почты : contact@duten.fr

8. Безопасность данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или изменения. Тем не менее, ни один способ передачи данных через Интернет или способ их хранения не может обеспечить абсолютную безопасность. В связи с этим мы не можем гарантировать полную защиту информации.

9. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для повышения удобства пользователей, анализа активности на сайте и персонализации предлагаемых услуг. Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении cookie-файлов через настройки браузера или с помощью специального инструмента на нашем сайте.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности в любое время. В случае изменений мы уведомим вас посредством нашего веб-сайта или иным подходящим способом. Обновлённая версия политики вступает в силу с момента её публикации.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно нашей политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по следующему адресу:

DUTEN FRANCE
9 rue des Colonnes – 75002 Paris – France
Электронная почта : contact@duten.fr
Телефон : +33 (0)466 522 000